AIチャットボット導入で問い合わせ対応自動化
Concept
電話やメールでの問い合わせ対応に、時間や人手を取られていませんか？
営業時間外の問い合わせを逃してしまったり、同じ質問への対応に追われてしまったりすることは、多くの中小企業・個人事業主が抱える共通の課題です。タフ・インターナショナルでは、生成AIを活用したAIチャットボットをホームページに導入し、問い合わせ対応の自動化と業務効率化を実現します。
AIチャットボットでできること
Point
24時間自動で問い合わせ対応
ユーザーの疑問に24時間365日、チャットボット自動で回答してくれます。
スタッフの業務効率化
毎日の問い合わせ対応に時間がとられることが減り、業務に集中できます。
顧客満足度の向上
ユーザーが欲しい情報がすぐに得られ、ユーザーの定着につながります。
これからはAIの時代
Future
AIチャットボット導入で問い合わせ対応を自動化
横浜の中小企業向け・生成AIチャットボット導入
Webサイトで訪問者の疑問に即座に自動で応答してくれるAIチャットボット
特に生成AI（ChatGPTベース）を活用することで、
従来のあらかじめ決められた回答だけでなく、
自然な文章で柔軟に対応してくれます。
ChatGPTベースのチャットボット
About
導入のメリット
革新的なAIチャットボット
REASON
1
問い合わせ対応の
効率化
ユーザーからの質問には、チャットボットを導入することで自動対応してもらい、さらにChatGPTの力でより複雑な質問にも対応可能です。よって社員の問い合わせ対応業務が大幅に効率化され、より重要な業務に集中できるようになり、生産性が向上するでしょう。
2
AI生成レポートを
最大限に活用
管理画面からAIと顧客の会話履歴を分析することで、潜在顧客の本心がわかります。興味はあるが問い合わせまでに至っていない「サイレントリード」の心理を把握することで、サービス改善や新規事業のヒントとなります。
3
安心のサポート
をご用意
導入・公開後も安心して任せられる保守・運用サービスを提供します。AI定期学習、セキュリティ更新、コンテンツ追加まで幅広く対応。定期レポートで効果を見える化し、数値に基づく長期的な成果創出を支えます。
よくある質問
Q&A
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知識がないのですがAIチャットボットを導入・運営できますか？
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専門知識は不要です。弊社が設定から運用までサポートします。
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今あるホームページに導入できますか？
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多くの場合可能です。状況に応じて最適な方法をご提案します。
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費用はどのくらいかかりますか？
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ご要望や機能によって異なります。まずはお気軽にご相談ください。
